平台服务协议

 

 

杭州片段网络科技有限公司（以下称 “我们” 或 “Pacdora”）是Pacdora所有的网页版、客户端、小程序（以上合称 “Pacdora平台”）等产品和服务的运营者。在您使用Pacdora平台前，Pacdora在此特别提示，本《平台服务协议》（以下称 “本协议”）系由您（或称 “用户”）与杭州片段网络科技有限公司之间就Pacdora平台产品和服务而签订，具有合同效力。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。

如果您对协议条款有任何疑虑，您可以通过拨打电话400-886-9050与Pacdora客服联络。如果您对本协议中的任何条款持有异议，您也可以选择停止使用Pacdora平台，因为，一旦使用Pacdora平台，您的行为将被视为对本协议全部内容的认可与完全接受。

在使用Pacdora平台的产品和服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议 (如果您未满 16 周岁，或已满 16 周岁未满 18 周岁且不能以自己的劳动收入作为主要收入来源的，请在法定监护人的陪同下阅读本协议）各项条款，特别是限制或免除责任条款、隐私保护政策、账号规则、法律适用和争议解决条款（包括管辖条款），以及其它以加粗加黑和 / 或加下划线等显示形式提示您注意的重要条款，请务必重点查阅。

本协议帮助您了解以下内容：

一、定义与基础约定

二、平台服务内容

三、用户账号规则

四、用户行为规范

五、个人信息保护与隐私政策

六、信息或广告推送

七、知识产权等权益

八、免责声明

九、协议的终止

十、法律适用、管辖与其他

一、定义与基础约定

（一）定义

（二）基础约定

二、平台服务内容

（一）服务内容

在您浏览我们网站 / 软件 / 微信小程序的模板中心的过程中，我们为您提供了以下功能，以更好地匹配您的需求：

（二）服务的变更

您同意并知悉，平台中的具体内容、功能和形式由平台根据实际情况按实际可见的状态提供，我们有权自行确定平台服务的具体内容、功能和形式，有权自行决定增加、变更、中断和停止平台具体的内容、功能和形式。具体以平台实时呈现的服务内容、功能和形式为准。

（三）服务的收费

平台提供的部分服务为收费的服务，用户使用收费服务需要向平台支付一定的费用。对于收费的服务，平台会在您使用之前给予您明确的提示，只有您根据提示确认其愿意支付相关费用，您才能使用该等收费服务。如您拒绝支付相关费用，则平台有权不向您提供该等收费服务。

我们可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式等进行修改和变更，我们也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，我们将在相应服务页面进行通知或公告。

您在通过支付宝 / 微信方式购买我们相关服务时，视为您自愿承担因支付宝 / 微信交易所产生的费用和相应的风险。

（四）投诉机制

平台建立便捷有效的投诉举报机制并将尽最大努力及时受理并处理您的投诉举报，同时，当您在平台发生争议时，我们亦将协助您处理您的争议。您同意平台有权根据平台所了解到的争议事实，以普通人的注意义务程度，独立的作出调处决定。如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他法定争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您同意先履行调处决定。

三、用户账号规则

（一）账户说明

1、账户的获得

为了保护您的合法权益以及交易安全，我们建议您注册Pacdora用户账户。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得平台账户并成为平台用户。

您可以在官网、手机客户端以及计算机客户端等平台上，以手机号码等方式注册用户账户，该账户将记录您使用Pacdora平台服务时的活动。

您在注册平台服务时可能需要提供一些必要的信息。您须保证所填写及所提供的资料真实、准确、完整，否则可能无法使用平台服务，或在使用过程中受到限制，甚至影响您是否能够使用平台特定功能。对于因您提供的信息不真实、不准确或不完整导致的责任和损失由您承担。

为注册账户，您应为具有完全民事行为能力的自然人；如您为限制民事行为能力或无民事行为能力的自然人，您应在征得您监护人的同意后使用Pacdora平台的服务，否则Pacdora有权随时暂停或终止您的用户资格。

2、账户的使用

账户获得您注册成功后，我们将为您配置账号，您可以通过微信授权登录的方式登录账号，该账号之所有权归平台所有，您在本协议有效期内仅享有使用权。

微信授权登录是指：我们会根据您的授权从微信获取您的第三方账户信息（微信头像和昵称），并与您的账户进行绑定，使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品及 / 或服务。

由于您的平台账户关联您的个人信息及平台商业信息，您的平台账户仅限您本人使用。未经平台同意，账号信息和权限不得以转让、赠与、借用、售卖、授权或租用等方式许可给第三方使用或和第三方共同控制、使用。

如根据平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您平台账户的使用可能危及您的账户安全及 / 或平台信息安全的，平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

3、实名认证

需要提示您注意的是，注册Pacdora用户账户也并不意味着您可以使用Pacdora平台提供的全部服务。为保障用户合法权益及交易安全，Pacdora可能会就某些功能、服务的开通，要求您进行实名认证并提供更多的身份资料和信息，以便做进一步的身份认证或资格验证。您必须依Pacdora要求提示提供真实、最新、有效及完整的资料。

如果您需要在平台销售您的作品或赚取收入的，您需要根据国家法律法规的规定提供相应的身份信息（身份证、护照、户口簿及其他身份证件信息）以完成实名认证，希望您可以理解，根据法律法规缴纳税款等相关规定，我们需要收集您的身份信息。

4、账户注销

如果您需要注销您的账号，为了使得您的账户中的项目文件和作品等后续处理问题得到更好的解决，您可以通过登录本网站并选择联系客服寻求帮助，我们将在核实您的身份并与您确认账户注销的充值金额和作品后续处理相关事宜后，协助您申请注销您的账户。在注销账号之后本协议即终止，我们将停止为您提供服务。

5、账户回收

在您的账号符合回收的如下情况下，我们保留直接回收并注销您的账号并停止服务的权利：

（1）根据国家法律法规的规定需要实名认证，但您未通过实名认证的；

（2）连续 12 个月未曾登陆、使用平台服务；

（3）不存在未到期的有效业务的；

（4）其它符合法律法规规定的情况。

（二）注册信息管理

1、真实合法

在使用平台服务时，您应当按平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以我们与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。您不得使用他人的信息注册账户或向Pacdora提供其他的虚假信息。

如发现您以虚假或不实信息骗取注册，Pacdora有权不经通知单方采取限期改正、删除资料、限制或暂停使用、冻结或注销账户并终止对您提供部分或全部服务等措施。

您设置的用户昵称不得违反国家法律法规及平台相关规则关于用户昵称的管理规定，否则Pacdora可回收您的用户昵称。用户昵称的回收不影响您以邮箱、手机号码登录平台并使用平台服务。

Pacdora对因注册信息不实造成的服务暂停、终止不承担任何责任，您应当承担一切不利后果。如因此给Pacdora造成损失的，您应当承担相应的责任。

2、更新维护

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下，将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及造成的全部损失与不利后果。我们可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部平台服务，对此不承担责任。

您应及时更正不实信息，更新、完善您的相关信息。如您未及时更正、更新信息导致Pacdora无法按协议约定向您提供服务，或导致您在使用Pacdora产品或服务过程中产生任何损失，应由您自行承担。

3、账户安全规范

（1）账户安全保管义务

您的账户为您自行设置并由您保管，我们任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开平台。

用户应妥善保管账户信息，包括账号、密码、验证码等信息。用户账号仅限于注册用户本人使用，禁止转让、交易、赠予、出租、借用。如果Pacdora发现使用者并非账号初始注册人，有权在未经通知的情况下限制、冻结、注销账户，暂停或终止提供本协议项下的全部或部分服务，而无需向该账号使用人承担法律责任，由此带来的包括并不限于用户通讯中断、用户资料和内容等清空的损失由用户自行承担。因您个人原因导致的账号、密码或其他有效识别信息泄露、丢失或账号和密码被窃取、篡改等导致的一切损失，由您自行承担。

您有权决定终止使用用户账户。当您决定不再使用用户账户时，应首先确认在您的用户账户下不存在任何未到期的任务，同时您应在清偿所有应付款项（包括但不限于本金、利息、违约金、服务费等）后，再将用户账户中的可用款项（如有）全部取现或者向Pacdora发出其它合法的支付指令，并向Pacdora申请注销该用户账户，经Pacdora审核同意后可正式注销用户账户。

请您在向运营商申请注销手机号，或手机号因其他原因被注销的时候，及时更新用户账户绑定的手机号码信息。如因您不及时更新Pacdora账户绑定的手机号码信息而导致用户数据泄露或您的其他权益受损，Pacdora不承担任何责任。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，我们并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

（2）账户行为责任自负

除存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于发布设计作品、购买产品或服务及披露信息等）负责。

（3）日常维护须知

如发现任何未经授权使用您账户登录平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知我们，并授权将该信息同步给平台。您理解对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除存在法定过错外，不承担责任。

（4）账号使用者并非账号初始注册人时的暂时冻结

如果我们发现账号使用者并非账号初始注册人，为了账户安全，我们有权在通知账号注册人之前暂时冻结该账号，而无需向该账号使用人或初始注册人承担法律责任，平台可能会通过邮件等方式通知采取您修改密码等措施，由于暂时冻结带来的包括并不限于用户通讯中断、用户资料和内容、虚拟币、票券等暂时无法使用的损失由用户自行承担。

四、用户行为规范

（一）您保证合理地使用平台服务，并接受本协议和我们适时制定并发布的其他政策、规则、公告声明。

（二）您同意并保证在使用本服务时须遵守本协议及相关业务规则与调控，不得利用本服务从事包括但不限于以下行为，也不得为以下行为提供便利等：

（三）若我们自行发现，或根据相关部门的信息、权利人的投诉等发现您行为存在违反相关法律法规或上述约定的，我们有权根据自己的独立判断并随时单方采取以下措施中的一种或多种；

　

五、个人信息保护与隐私政策

（一）尊重用户隐私

尊重用户隐私并保护您的个人信息安全是我们的一贯态度，平台将会采取合理的措施保护您的个人信息与隐私。我们承诺，除非获得用户同意，平台不会收集、使用其提供服务所必需以外的用户个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的。

（二）安全保护

我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息及隐私安全，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

（三）信息使用与披露

我们有权在遵守法律法规的前提下，以明示的方式获取、使用、储存和分享您的个人信息。我们不会在未经您授权时，公开、编辑或透露您的个人信息及您保存在我们的非公开内容。您同意并保证：平台有权根据我们制定的个人信息保护规则收集使用您的相关信息。

（四）Cookie 等技术的使用

您同意，我们有权通过 Cookie 等技术收集您的使用、行为信息，并在经过数据脱敏使之不再指向、关联到您个人的身份信息时，自由使用脱敏后的纯商业数据。当然，您也可根据自己的偏好删除 Cookie，但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。目前删除 Cookie 的一般路径是浏览器：“设置 - 清除数据”，或者将手机系统还原 / 清除。

（五）您可以点击此处查看我们的《隐私政策》。

六、信息或广告推送

您同意在接受我们提供服务的同时，允许我们在遵守法律法规的前提下自行或由第三方广告商向您发送、展示广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息）。如您对发送、推荐的广告或信息不感兴趣，您可以基于我们提供的相关技术选项，控制系统向您展示或不展示 / 减少展示相关类型的广告或信息。

七、知识产权等权益

（一）我们以任何形式提供的图像、语音、视频、平台架构、平台画面的安排、网页设计、矢量图形、字体、文本作品、图片、档案、资讯、资料、模型图、包装结构图、渲染图等内容，其所有权及著作权等知识产权归属于我们或其贡献者，并且受相关法律法规的保护。非经我们或其他权利人书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表我们平台程序或内容。我们作为网络服务提供者，对非法转载、盗版行为以及用户借个人账户传播非版权素材的行为等的发生不具备充分的监控能力。

如果您发现平台上的作品侵犯您的知识产权的，请及时发邮件联系我们或通过网站的客服联系我们，并出示相关证明材料时，我们将尽快处理。

侵权投诉邮箱为：customer@pacdora.com

（二）您在合法使用我们的服务时所原创的文字、图片、视频、包装等原创作品的知识产权归您所有（或由第三方内容提供方和您另行约定），但是基于平台运营的需求，您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对我们授权知识产权的使用、复制、传播等权利。

（三）您在使用我们服务时，运用我们的素材、盒型、刀版等内容所加工创作的文字、图片、视频、软件等作品中的我们提供的素材、盒型、刀版部分内容的知识产权归杭州片段网络科技有限公司或其贡献者所有，基于对我们的素材的合法加工而获得的权益，除法律法规另有规定外，我们享有独立的使用权益而无须获得您的同意。

（四）关于信息内容的投诉或举报。

若您在使用平台过程中，如果合法权益受到侵犯的，您有权通知我们采取必要措施进行处置。若您在使用平台过程中，发现存在违法违规或违反本服务相关规则的情况，请及时发邮件联系我们或通过网站的客服联系我们，并出示相关证明材料，我们亦会及时采取必要措施（删除、屏蔽、断开链接或限制使用功能等）进行处置。

信息内容的投诉或举报邮箱为：service@baoxiaohe.com

（五）内容维权授权。在法律法规允许的范围内，您同意并授权我们就侵犯您合法权益的行为（包括但不限于私自复制、使用、编辑、抄袭等行为）采取任何形式的法律行动，包括但不限于投诉、诉讼等必要的维权措施。

（六）如果您使用了未经授权的内容，已触犯《中华人民共和国著作权法》及其他相关法律法规，我们将会依据《中华人民共和国著作权法》及其他相关法律法规，行使所有的权利及方法去追讨损失，包括向非法使用内容的人士，以及使用内容的受益者追讨费用、损失及赔偿。除此之外，我们或其贡献者有权就非法使用、违反本协议或授权许可协议条款向未经授权使用者采取其它法律或索偿行动。

八、免责声明

（一）我们对于您自平台而获得的所有他人、第三方的信息、内容或者广告宣传等任何资讯（以下统称 “信息”），除法律明确规定外，不保证真实、准确和完整性。如果任何单位或者个人通过上述 “信息” 而进行任何行为，您须自行甄别真伪和谨慎预防风险。您在接受平台及服务时，有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容，在任何情况下，我们均不对任何此等内容承担任何责任。无论何种原因，我们不对任何非与我们直接发生的交易或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

（二）鉴于互联网服务的特殊性，您理解并同意我们在以下情况下无需对您所遭受的损失（包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失）承担责任：

（1）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致平台及服务障碍不能正常运作；

（2）由于计算机病毒、木马、其他恶意程序、黑客攻击、电信部门及网络运营公司技术调整或故障、系统维护等意外原因而造成平台及服务中断或延迟。

九、 协议的终止

（一）终止的情形

1、用户发起的终止

您有权通过以下任一方式终止本协议：

（1）在满足我们平台公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的；

（2）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

（3）您明示不愿继续使用我们平台服务，且符合我们平台终止条件的。

2、我们发起的终止

出现以下情况时，我们可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：

（1）您违反本协议约定，我们依据违约条款终止本协议的；

（2）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，我们依据我们平台规则对您的账户予以查封的；

（3）除上述情形外，因您多次违反我们平台规则相关规定且情节严重，我们依据我们平台规则对您的账户予以查封的；

（4）您的账户被我们依据本协议回收的；

（5）您有欺诈、发布或销售侵权设计作品、销售假冒伪劣或侵权包装品，或侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；

（6）其它应当终止服务的情况。

（二）协议终止后的处理

1、用户信息披露

本协议终止后，除法律有明确规定外，我们无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

2、违约责任的追究

本协议终止后，我们仍有权对于您过往的违约行为，我们仍可依据本协议向您追究违约责任。

3、交易处理

本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，我们可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十、 法律适用、管辖与其他

（一）法律适用

本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及 / 或行业惯例。

（二）管辖

您因使用我们平台服务所产生及与我们平台服务有关的争议，由我们与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

（三）可分性

本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

十一、如何联系我们

如果您有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与我们沟通反馈。我们的联系方式见下：

客服邮箱：customer@pacdora.com

客服电话：400-886-9050